이용약관

웹사이트 이용 및 제품 구매 계약

Japan Scissors에 오신 것을 환영합니다. 본 이용 약관("약관")은 당사 웹사이트 이용 및 제품 구매에 적용됩니다. 웹사이트 이용 또는 구매 전에 본 이용 약관을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

본 웹사이트를 이용하거나 주문함으로써 귀하는 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 동의하지 않으시면 본 웹사이트를 이용하거나 당사 제품을 구매하지 마십시오.

본 약관에서:

• "우리", "우리", "우리의", "일본 가위" The Adams Scissor Trust(ABN 68 501 252 754)의 수탁자 역할을 하는 Nippon Shears Pty Ltd(ACN 641 863 578)를 말하며 Japan Scissors로 거래합니다.
• "당신", "당신의", "고객" 귀하, 이 웹사이트의 사용자 또는 당사 제품의 구매자를 말합니다.
• "웹사이트" japanscissors.com.au 및 japanscissorsshop.com과 japanscissors.co.nz를 포함하여 당사가 운영하는 모든 관련 웹사이트를 말합니다.
• "제품" 이 웹사이트를 통해 구매 가능한 모든 상품을 말합니다.
• "전방십자인대(ACL)" 2010년 경쟁 및 소비자법(Cth) 제2부에 명시된 호주 소비자법을 말합니다.

A부: 중요 공지 및 제품 안전

1. 제품 안전 경고

2. 전문가 도구 면책 조항

Japan Scissors는 전문가급 미용 및 이발 도구를 제공합니다. 귀하는 다음 사항에 동의합니다.

(a) 일반 정보만: 본 웹사이트의 제품 설명, 사양, 권장 사항 및 교육 콘텐츠는 일반적인 정보 제공 목적으로만 제공되며, 고객님의 특정 상황, 기술 수준, 경험, 손 크기, 커팅 스타일 또는 전문적인 요구 사항에 맞춰 조정된 전문적인 조언이 아닙니다.

(b) 강철 종류 및 제조 사양: 구매 시 제품 페이지에 서면으로 명시적으로 명시되지 않는 한, 당사는 제조에 사용된 특정 강철 유형(예: VG10, ATS314, 440C, 히타치 강철 또는 코발트 합금), 경도 등급(로크웰 경도계) 또는 특정 제조 국가를 보장하지 않습니다. 일본산을 언급하는 제품명(예: "일본 가위", "Ichiro""Mina")는 브랜드 아이덴티티, 디자인 철학 또는 스타일적 영감을 나타내며, 명시적으로 언급되지 않는 한 해당 제품이 일본에서 제조되었음을 반드시 나타내는 것은 아닙니다.

(c) 선택은 귀하의 책임입니다. 올바른 가위 크기, 날 종류(볼록, 베벨, 반볼록), 날 끝 종류(표준, 미세톱니), 손잡이 디자인(오프셋, 크레인, 오포징 그립), 그리고 손잡이(오른손 또는 왼손) 선택은 고객님의 책임입니다. 제품 정보와 사이즈 가이드를 제공해 드리지만, 최종 선택은 고객님의 몫입니다. 숙련된 전문가와 상담하시거나, 맞춤 상담이 필요하시면 저희에게 문의해 주시기 바랍니다.

(d) 의학적, 법적 또는 재정적 조언이 아님: 이 웹사이트에 게재된 인체공학, 반복적인 스트레스, 손 건강, 사업 관행 또는 기타 주제에 대한 정보는 일반적인 정보일 뿐이며, 의학적, 법적, 재정적 또는 전문적인 조언이 아닙니다. 구체적인 조언은 자격을 갖춘 전문가와 상담하십시오.

(e) 교육적 내용: 이 웹사이트의 모든 튜토리얼, 가이드, 비디오 또는 교육 콘텐츠는 정보 제공 목적으로만 제공되며 전문적인 교육이나 자격증을 대체하지 않습니다.

3. 자격 및 역량

이 웹사이트를 이용하거나 주문을 함으로써 귀하는 다음 사항을 진술하고 보증합니다.

(a) 귀하의 나이가 18세 이상입니다.

(b) 귀하는 구속력 있는 계약을 체결할 수 있는 법적 능력을 갖추고 있습니다.

(c) 귀하는 주문과 함께 제공된 모든 결제 방법을 사용할 권한이 있습니다.

(d) 귀하가 제공하는 정보는 정확하고 완전하며 최신입니다.

(e) 귀하는 제품을 모든 해당 법률 및 규정에 따라 안전하고 합법적으로 사용해야 합니다.

(f) 기업이나 기타 단체를 대신하여 구매하는 경우 해당 단체를 본 약관에 구속할 권한이 있습니다.

B부: 제품 구매

4. 주문 및 계약 체결

4.1 주문하기

당사 웹사이트를 통해 주문을 제출하시면, 결제 시 표시된 가격과 조건으로 주문하신 상품을 구매하겠다는 의사를 표시하게 됩니다. 주문은 당사의 승인을 받아야 합니다.

4.2 주문 수락

귀하와 당사 간에 구속력 있는 계약은 다음과 같은 경우 성립합니다.

(a) 귀하의 결제가 성공적으로 처리되었습니다.

(b) 주문 확인 이메일을 보내드립니다.

4.3 주문 거부

당사는 다음을 포함한 어떠한 이유로든 주문을 거부할 권리가 있습니다.

(a) 재고 부족

(b) 가격 또는 설명 오류

(c) 사기 또는 오용이 의심되는 경우

(d) 배송 제한 또는 운송 문제, 또는

(e) 프로모션 한도를 우회하기 위해 여러 건의 주문이 접수되었습니다.

주문이 거부될 경우, 당사는 귀하에게 통지하고 이미 지불한 금액을 전액 환불해 드립니다.

4.4 주문 확인

주문 확인 이메일은 주문 수락을 의미합니다. 이 확인 이메일을 주의 깊게 검토하시고 오류가 있는 경우 즉시 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.

4.5 주문 수정

주문이 접수된 후에는 변경을 보장해 드릴 수 없습니다. 주문 변경이 필요하시면 최대한 빨리 문의해 주세요. 발송 후 요청하신 변경은 불가능할 수 있습니다.

5. 제품 정보

5.1 제품 설명

당사는 제품 설명, 이미지 및 사양의 정확성을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그러나,

(a) 제품 이미지는 설명을 위한 목적으로 제공되며 화면 표시 설정, 조명 조건 및 사진 촬영으로 인해 실제 제품과 다를 수 있습니다.

(b) 색상은 장치에 따라 다르게 나타날 수 있습니다.

(c) 외관, 마감, 포장 또는 액세서리의 사소한 변형은 결함이나 잘못된 설명으로 간주되지 않습니다.

(d) 제조업체가 제공한 사양은 대략적일 수 있습니다.

(e) 당사는 사전 통지 없이 제품 정보를 업데이트할 수 있습니다.

5.2 가위 크기 조정

가위 크기는 인치로 표시되며, 제조업체에서 지정한 칼날 길이를 의미합니다. 칼날 끝에서 피벗 나사까지 측정한 길이입니다. 다음 사항은 사용자의 책임입니다.

(a) 주문하기 전에 손 크기와 사용 목적에 맞는 크기인지 확인하세요.

(b) 제품 페이지에 제공된 사이즈 가이드와 권장 사항을 검토하세요.

(c) 기존 가위를 교체하는 경우 현재 가위의 크기를 측정합니다.

(d) 사이즈 선택에 도움이 필요하면 저희에게 문의하세요.

5.3 손잡이

제품 페이지에 별도로 명시되지 않는 한, 모든 가위는 오른손잡이용입니다. 일부 제품에는 왼손잡이용 모델이 있으며, 제품명에 "왼손잡이용" 또는 "LH"라고 명확하게 표시되어 있습니다. 잘못된 손잡이용을 주문하더라도 제품 결함이나 잘못된 설명으로 간주되지 않습니다.

6. 가격 및 결제

6.1 가격

이 웹사이트에 표시된 모든 가격은 다음과 같습니다.

(a) japanscissors.com.au에서는 호주 달러(AUD), japanscissorsshop.com에서는 미국 달러(USD), japanscissors.co.nz에서는 뉴질랜드 달러(NZD)로 표시됩니다(별도로 명시된 경우는 제외).

(b) 호주 국내 주문의 경우 GST가 포함됩니다.

(c) 달리 명시되지 않는 한 단위당

(d) 체크아웃을 완료하기 전까지 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.

주문 확인 이메일에 확인된 가격이 청구될 가격입니다.

6.2 결제 방법

결제는 다음과 같은 방법으로 가능합니다.

(a) 신용카드 및 직불카드(Visa, Mastercard, American Express)

(b) 페이팔;

(c) Afterpay, Zip Pay, Klarna 및 Sezzle(사용 가능한 경우)을 포함한 지금 구매하고 나중에 결제하는 서비스

(d) 체크아웃 시 표시되는 기타 결제 방법.

6.3 지금 구매하고 나중에 지불(BNPL)

BNPL 결제 옵션을 선택하는 경우:

(a) 귀하는 BNPL 공급자와 별도의 신용 계약을 체결합니다.

(b) 수수료, 이자, 상환 일정을 포함한 BNPL 제공자의 약관이 해당 계약에 적용됩니다.

(c) 당사는 귀하의 BNPL 계약으로 인해 발생하는 모든 수수료, 비용, 연체료 또는 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.

(d) BNPL 공급자에게 지불하지 않더라도 주문이 승인되면 당사에 대한 귀하의 계약상 의무에는 영향을 미치지 않습니다.

(e) 모든 환불은 BNPL 제공업체의 절차에 따라 처리됩니다.

6.4 지불 보안

결제는 PCI-DSS를 준수하는 제3자 결제 서비스 제공업체를 통해 안전하게 처리됩니다. 당사는 고객님의 전체 신용카드 정보를 시스템에 저장하지 않습니다. 제3자 결제 서비스 제공업체의 보안 침해 또는 장애에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.

6.5 가격 오류

주문 후 가격 오류가 발견된 경우:

(a) 우리는 합리적으로 가능한 한 빨리 귀하에게 연락드리겠습니다.

(b) 우리는 귀하에게 올바른 가격으로 진행하거나 주문을 취소할 수 있는 옵션을 제공합니다.

(c) 귀하가 취소를 선택하거나 당사가 합리적인 시간 내에 귀하에게 연락할 수 없는 경우, 당사는 전액을 환불해 드립니다.

7. 배송 및 배송

7.1 호주 내 배송

호주 내 대부분의 주문은 Australia Post 또는 기타 택배 서비스를 통해 무료 표준 배송됩니다. 배송 기간은 예상일 뿐이며, 보장되지는 않습니다. 일반적인 배송 기간은 다음과 같습니다.

(가) 광역권 : 2~5영업일

(b) 지역별: 5~10영업일

(c) 원격 지역: 7-14 영업일

성수기, 공휴일 또는 당사가 통제할 수 없는 상황으로 인해 배송 시간이 더 길어질 수 있습니다.

7.2 특급 및 우선 배송

추가 요금을 지불하시면 결제 시 익스프레스 또는 우선 배송 옵션을 이용하실 수 있습니다. 이러한 서비스는 일반적으로 더 빠르지만, 배송 기간은 예상일 뿐이며 보장되지는 않습니다.

7.3 국제 배송

해외 주문에는 다음 사항이 적용될 수 있습니다.

(a) 결제 시 표시되는 추가 배송비

(b) 목적지 국가에 도착 시 귀하가 지불해야 하는 관세, 수입세 및 GST/VAT.

(c) 더 긴 배송 기간

(d) 추가 문서 요구 사항 및

(e) 특정 제품 또는 목적지에 대한 제한.

당사는 세관 당국이나 도착 국가 정부가 부과하는 지연, 압류, 관세, 세금 또는 추가 비용에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하는 공식 수입업자이며 모든 수입 관련 법률을 준수할 책임이 있습니다.

7.4 배송지 주소

배송 주소를 정확하고 완전하게 제공해야 할 책임이 있습니다. 잘못된 주소 정보로 인해 배송이 지연되거나 배송되지 않을 경우, 당사는 책임을 지지 않습니다. 잘못된 주소로 인해 상품이 반송될 경우, 재배송을 위한 추가 배송비가 부과될 수 있습니다.

7.5 떠나는 권한

운송업체에 소포를 맡기는 것을 허용하는 배송 지시(예: "문 앞에 두세요", "안전한 곳에 두세요")를 제공함으로써, 소포가 맡겨진 후 도난, 손상 또는 분실의 위험을 감수하게 됩니다. 귀중품 주문의 경우, 서명을 요청하는 것이 좋습니다.

7.6 위험 및 소유권

제품에 대한 소유권은 전액 결제 시 귀하에게 이전됩니다. 제품에 대한 위험(분실 또는 손상에 대한 책임)은 배송 시 또는 운송업체가 귀하의 허가를 받아 귀하의 주소에 소포를 맡기는 시점에 귀하에게 이전됩니다.

7.7 배송 보호

결제 시 Route 또는 유사 서비스를 통해 배송 보호 옵션을 선택하실 수 있습니다. 배송 보호 옵션을 구매하시면 다음과 같은 혜택을 받으실 수 있습니다.

(a) 귀하는 운송 보호 제공자와 별도의 계약을 체결합니다.

(b) 분실, 도난 또는 손상된 품목에 대한 청구는 해당 공급업체의 약관에 따라 해당 공급업체에 직접 제기해야 합니다.

(c) 가능한 경우 청구를 도와드리겠지만 결과를 보장하지는 않습니다.

(d) 배송 보호 수수료는 일반적으로 배송이 시작된 후에는 환불되지 않습니다.

7.8 배송 문제

다음과 같은 경우에는 즉시 저희에게 연락해 주시기 바랍니다:

(a) 귀하의 주문이 예상 배송일 이후 합리적인 시간 내에 도착하지 않은 경우

(b) 제품이 배송 시 손상된 경우

(c) 주문한 제품이 누락된 경우, 또는

(d) 잘못된 품목을 받았습니다.

저희는 귀하와 배송 파트너와 협력하여 배송 문제를 조사하고 해결하겠습니다.

C부: 소비자 보증 및 반품

8. 호주 소비자법 보장

8.1 소비자 보증 권리

호주 소비자법에 따라 소비자에게 판매되는 상품에는 제외할 수 없는 자동 보증이 적용됩니다. 여기에는 다음과 같은 상품에 대한 보증이 포함됩니다.

(a) 허용 가능한 품질입니다.

(b) 공개된 목적에 적합합니다.

(c) 설명과 일치시키세요.

(d) 샘플이나 시연 모델을 일치시킵니다.

(e) 명확한 소유권과 방해받지 않는 점유권을 가지고 있습니다.

(f) 공개되지 않은 증권이 없으며,

(g) 예비 부품과 수리 시설을 합리적으로 확보합니다(해당되는 경우).

8.2 주요 실패에 대한 해결책

상품에 심각한 결함이 발생한 경우, 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다.

(a) 상품을 거부하고 전액 환불을 받거나,

(b) 상품을 거부하고 동일 유형 및 유사한 가치의 대체 상품을 받거나,

(c) 물품을 보관하고 가치 감소에 대한 보상을 받습니다.

중대한 결함은 합리적인 소비자가 결함을 충분히 인지하고도 해당 상품을 구매하지 않았을 때, 상품이 정상적인 목적에 실질적으로 부적합하여 쉽게 적합하게 만들 수 없을 때, 상품이 설명과 일치하지 않을 때 또는 상품이 안전하지 않을 때 발생합니다.

8.3 사소한 실패에 대한 구제책

제품에 사소한 결함(중대한 결함이 아닌 결함)이 있는 경우, 당사는 수리, 교체 또는 환불을 선택할 수 있습니다. 당사는 합리적인 기간 내에 이러한 구제책을 제공해야 합니다. 당사가 이를 제공하지 못할 경우, 귀하는 스스로 구제책(거부 및 환불 포함)을 선택할 권리가 있습니다.

8.4 소비자 보증은 얼마 동안 적용됩니까?

소비자 보증은 특정 기간에 국한되지 않습니다. 제품의 특성과 가격에 따라 합리적인 기간 동안 적용됩니다. 고가에 구매한 전문 미용 가위의 경우, 합리적인 소비자라면 상당 기간 동안 제품의 재료 및 제조상의 결함이 없을 것으로 기대할 것입니다.

9. 결함을 구성하는 것은 무엇입니까?

9.1 소비자 보증이 적용되는 결함의 예

다음과 같은 경우 제품에 결함이 있을 수 있으며 구제책을 받을 수 있습니다.

(a) 공장에서 칼날이 정렬되지 않아 적절한 절단이 불가능합니다.

(b) 손잡이, 나사, 범퍼 또는 장력 시스템에 제조상의 결함이 있습니다.

(c) 제품이 설명과 일치하지 않습니다(예: 잘못된 크기, 잘못된 손잡이, 설명된 기능 누락).

(d) 공개되지 않은 중대한 미용적 결함이 제품 가치에 영향을 미치는 경우

(e) 제품이 의도된 용도로는 안전하지 않습니다.

(f) 금속 부품이 정상적인 사용 중에 균열, 파손 또는 고장나는 경우

(g) 제품이 올바르게 사용되더라도 의도한 기능을 수행하지 않습니다.

9.2 결함이 아닌 것은 무엇입니까?

다음은 일반적으로 구제수단을 받을 수 있는 결함으로 간주되지 않습니다.

(a) 정상적인 절단으로 인한 칼날 무뎌짐을 포함한 사용으로 인한 정상적인 마모 및 파손

(b) 오용, 사고 또는 부적절한 기술로 인한 손상

(c) 떨어뜨리기, 충격 또는 물리적 학대로 인한 손상

(d) 잘못된 유지관리, 조정 또는 제3자의 날카로움으로 인한 손상

(e) 헤어 제품, 세정제, 살충제 또는 세척제로 인한 화학적 손상

(f) 사용 후 가위를 말리고 기름칠을 하지 않아 발생한 녹이나 부식.

(g) 일반적인 직업적 사용으로 인한 사소한 긁힘과 같은 미용적 마모.

(h) 제품의 수정 또는 변경으로 인해 발생하는 문제

(i) 잘못된 사이즈, 스타일 또는 좌우측을 주문한 경우(이는 단순 변심이며 결함이 아닙니다.)

(j) 사용 후 개인적 선호도의 변화; 또는

(k) 고무 손가락 삽입물, 실리콘 손가락 링, 장력 조절 키, 청소용 천, 오일 도포기 및 이와 유사한 품목을 포함하되 이에 한정되지 않는 소모성 액세서리의 마모, 갈라짐, 균열 또는 열화. 이러한 액세서리는 일반적인 전문적 사용을 통해 정상적으로 마모되는 소모성 부품으로 분류되며, 주 제품과 관련된 제품 보증 또는 소비자 보증 청구의 적용을 받지 않습니다(12.4항 참조).

10. 소비자 보증에 따른 청구

10.1 결함 제품에 대한 프로세스

제품에 결함이 있거나 소비자 보증을 충족하지 못하는 것으로 생각되는 경우:

(a) 저희에게 연락하세요 hello@japanscissors.com.au 주문 번호와 문제에 대한 설명을 포함하세요.

(b) 오류를 보여주는 명확한 사진이나 비디오를 제공합니다.

(c) 당사는 귀하의 청구를 평가하고 추가 정보를 요청하거나 검사를 위해 제품을 반환하도록 요청할 수 있습니다.

(d) 결함이 있는 것으로 확인된 제품의 경우 합리적인 반품 배송 비용을 부담합니다.

(e) 우리는 ACL에 따라 결과를 귀하에게 알리고 구제책을 제공할 것입니다.

10.2 평가 및 대응 시간

저희는 2~3 영업일 이내에 클레임에 답변하고 합리적인 시간 내에 평가를 완료하는 것을 목표로 합니다. 복잡한 사안의 경우 정확한 조사에 더 오랜 시간이 소요될 수 있습니다.

10.3 결함이 있는 제품에 대한 반품 배송

제품에 결함이 있거나 소비자 보증을 충족하지 못하는 것으로 확인되면, 당사는 합리적인 반품 배송 비용을 환불해 드리거나 선불 반품 라벨을 제공해 드립니다.

11. 마음이 바뀌면 반품(자발적 정책)

11.1 당사의 자발적 정책

고객님의 법적 권리 외에도, 14일 이내 변심 반품 정책을 제공합니다. 이 정책은 다음 조건을 따릅니다.

(a) 제품은 사용되지 않고 손상되지 않은 원래 포장 상태여야 하며 모든 태그, 액세서리 및 보호 재료가 포함되어 있어야 합니다.

(b) 반품을 요청하려면 배송일로부터 14일 이내에 당사에 연락해야 합니다.

(c) 반품 배송 비용은 귀하가 부담해야 합니다.

(d) 환불에는 10% 재입고 수수료가 적용됩니다(이 수수료는 검사, 재포장 및 재판매 비용을 충당하는 데 사용됩니다).

(e) 제품이 원래 상태로 반품되지 않을 경우, 당사는 반품을 거부하거나 가치 감소를 반영하기 위해 추가 수수료를 적용할 수 있습니다.

(f) 반품 품목을 수령하고 검사한 후 5~7 영업일 이내에 원래 결제 방법으로 환불이 처리됩니다.

11.2 마음이 바뀌어 반품이 불가능한 품목

다음 상품은 마음이 바뀌어 반품이 불가능합니다.

(a) 머리카락에 사용되었거나, 머리카락에 테스트되었거나, 사용 흔적이 보이는 제품.

(b) 배송 후 14일이 지나 반품된 제품

(c) 개인화된 품목, 주문 제작 품목 또는 주문 제작 품목

(d) 개봉되었거나 밀봉된 포장에서 꺼낸 빗, 브러시, 망토 또는 면도기와 같은 위생 제품.

(e) 기프트 카드, 매장 크레딧 또는 디지털 제품

(f) 클리어런스 세일 기간 동안 구매한 제품에 "최종 판매"라고 표시되어 있음(결함이 있는 제품에 대한 소비자 보증 권리는 여전히 적용됨).

11.3 교환

재고 상황에 따라 다른 사이즈 또는 다른 상품으로 교환이 가능하며, 단순 변심 반품과 동일한 조건입니다. 호주 내 교환 상품 배송비는 저희가 부담하지만, 원래 상품 반품은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

12. 보증 및 애프터 서비스

12.1 제조업체 보증

일부 제품에는 소비자 권리 외에도 제조업체 보증이 적용됩니다. 보증 조건은 브랜드별로 다르며, 제품과 함께 제공되거나 제품 페이지에 표시됩니다. 제조업체 보증은 Japan Scissors가 아닌 제조업체에서 제공합니다(당사가 제조업체인 경우 제외).

12.2 평생 샤프닝 서비스

엄선된 가위에는 평생 가위 갈기 서비스가 포함됩니다. 이 서비스는 다음과 같습니다.

(a) 가위의 수명 동안 무료로 전문적인 날카로움을 제공합니다.

(b) 당사 서비스 센터로의 배송비와 서비스 센터로부터의 배송비를 지불해야 합니다.

(c) Japan Scissors 웹사이트에서 직접 구매한 가위에만 적용됩니다.

(d) 정상적인 날카로움을 넘어 손상된 가위를 수리하는 것은 포함되지 않습니다.

(e) 가위가 사용 가능한 상태라는 우리의 평가에 따릅니다.

(f) 합리적인 통지로 수정 또는 중단될 수 있습니다(기존 적격 가위는 계속 서비스됩니다).

12.3 수리 및 서비스

저희는 장력 조절, 칼날 연마, 손잡이 수리, 일반 유지 보수 등 가위 수리 및 서비스를 제공합니다. 보증 기간 또는 평생 연마 서비스 외의 서비스는 요금이 부과됩니다. 견적 문의는 저희에게 연락주세요.

12.4 소모성 액세서리

소모성 액세서리에는 다음이 포함되지만 이에 한정되지는 않습니다.

(a) 고무 및 실리콘 손가락 삽입물(손가락 반지)

(b) 장력 조절 키 및 도구;

(c) 청소용 천 및 극세사 광택용 천;

(d) 가위형 오일 및 오일 도포기;

(e) 보호용 칼날 가드 및 끝 덮개;

(f) 장식용 피벗 나사, 범퍼 및 소음기;

(g) 주문에 무료로 추가 제공되는 기타 소형 액세서리 품목.

이러한 품목은 추가 비용 없이 편의상 제공됩니다. 마모, 갈라짐, 균열, 변색 또는 소모성 부속품의 분실은 제품의 결함이나 하자로 간주되지 않으며, 본 약관에 따른 보증 청구, 교체 의무 또는 구제 조치의 근거가 되지 않습니다.

교체용 소모품 액세서리(예: 고무 손가락 삽입물 및 장력 조절 키)는 전문 미용 용품 판매점에서 널리 구할 수 있으며 대부분의 전문가용 가위와 호환되는 범용 부품으로 설계되었습니다.

D부: 프로모션 및 혜택

13. 할인 코드 및 특별 혜택

13.1 할인 코드 사용

때때로 프로모션 할인 코드를 제공할 수 있습니다. 할인 코드:

(a) 적용하려면 체크아웃 시 입력해야 합니다.

(b) 완료된 주문에는 소급 적용할 수 없습니다.

(c) 달리 명시되지 않는 한 일회용입니다.

(d) 최소 지출 요건, 제품 제외 또는 만료 날짜가 있을 수 있습니다.

(e) 명시적으로 명시되지 않는 한 다른 제안과 결합할 수 없습니다.

(f) 사용 전 언제든지 철회하거나 수정할 수 있습니다.

13.2 코드 오용

코드가 오용되거나, 승인 없이 공개적으로 공유되거나, 약관을 위반하여 사용되거나, 사기적으로 획득된 경우, 당사는 주문을 취소하고, 할인을 무효화하거나, 계정을 정지할 권리가 있습니다.

14. 프로모션 경품 및 경품 행사

14.1 별도 약관

당사는 때때로 프로모션 경품 행사, 경품 추첨 행사를 진행할 수 있습니다. 이러한 프로모션은 자체적인 이용 약관의 적용을 받으며, 해당 약관은 웹사이트에 게시되며, 본 약관과 상충되는 사항이 있는 경우 본 약관보다 우선합니다.

14.2 일반 프로모션 조건

특정 프로모션 약관에 달리 명시되지 않는 한:

(a) 프로모션에 참여하는 것은 이러한 약관 및 프로모션별 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

(b) 프로모션은 18세 이상의 사람에게만 제공됩니다.

(c) Japan Scissors 및 관련 기업의 직원과 직계 가족은 적격하지 않습니다.

(d) 상품은 양도, 교환 또는 현금으로 교환할 수 없습니다.

(e) 원래 상품을 구할 수 없게 되면 동일하거나 더 높은 가치의 상품으로 대체할 수 있습니다.

(f) 당첨자는 신분, 자격 및 구매 증빙을 제공해야 할 수 있습니다.

(g) 홍보의 투명성을 위해 당첨자 이름(이니셜 및 일반적인 위치)을 공개할 수 있습니다.

(h) 연관된 주문이 취소되거나 전액 환불되거나 환불이 성공적으로 이루어진 경우 프로모션 참가는 무효화됩니다.

(i) 수상자는 상품으로 인해 발생하는 모든 세금 문제에 대한 책임을 져야 합니다.

14.3 프로모션 수정

우리는 수정, 중단 또는 종료할 권리가 있습니다.mina다음과 같은 경우 프로모션에 참여하지 마십시오.

(a) 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 상황으로 인해 계속이 불가능한 경우

(b) 프로모션의 무결성에 영향을 미치는 사기, 남용 또는 기술적 문제가 의심되는 경우

(c) 법률이나 규제 기관에 의해 요구됨.

승진이 더 이상mina일찍 마감된 경우, 이미 접수된 유효한 응모작에 대해 상품을 수여하도록 노력하겠습니다.

파트 E: 웹사이트 사용

15. 접근 및 라이센스

15.1 사용 허가

당사는 귀하에게 다음과 같은 목적으로 이 웹사이트에 접근하고 사용할 수 있는 제한적이고, 비독점적이며, 취소 가능하고, 양도 불가능한 라이선스를 부여합니다.

(a) 제품 탐색, 선택 및 구매

(b) 귀하의 계정 및 주문 관리

(c) 교육 및 정보 콘텐츠에 접근합니다.

(d) 당사 제품에 대한 귀하의 관심과 관련된 기타 개인적 또는 전문적 목적.

15.2 허용되는 사용

귀하는 이 웹사이트를 합법적인 목적과 본 이용 약관에 따라서만 사용하는 데 동의합니다.

16. 금지 된 행위

당신은하지 않아야 :

(a) 허가 없이 웹사이트 또는 그 내용을 복사, 재생산, 수정, 배포하거나 파생 작품을 만드는 행위

(b) 불법적인 목적이나 해당 법률을 위반하여 웹사이트를 사용하는 행위

(c) 당사의 시스템, 계정, 서버 또는 데이터에 대한 무단 액세스를 시도합니다.

(d) 웹사이트, 웹사이트에 연결된 서버 또는 네트워크를 방해하거나 교란합니다.

(e) 자동화된 도구, 봇, 스크래퍼 또는 스크립트를 사용하여 웹사이트에 접근하거나 데이터를 추출합니다.

(f) 다른 사용자의 개인 데이터를 수집, 가공 또는 저장합니다.

(g) 다른 사람이나 단체를 사칭하거나 소속을 허위로 표현하는 행위

(h) 바이러스, 맬웨어 또는 유해 코드를 업로드하거나 전송합니다.

(i) 당사의 평판을 손상시키거나 당사의 사업을 방해할 수 있는 행위에 관여합니다.

(j) 서면 허가 없이 당사의 상표, 로고 또는 브랜딩을 사용하는 것.

(k) 보안 조치를 회피하거나 회피를 시도합니다. 또는

(l) Japan Scissors 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위.

17. 계정

17.1 계정 등록

구매 및 추가 기능 이용을 위해 계정을 생성하실 수 있습니다. 등록 시 정확하고 최신 정보를 제공하고 계정 정보를 최신 상태로 유지해야 합니다.

17.2 계정 보안

귀하는 다음에 대한 책임이 있습니다.

(a) 귀하의 계정 자격 증명의 기밀성 유지

(b) 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동

(c) 즉시 당사에 통지합니다. hello@japanscissors.com.au 허가되지 않은 접근이나 보안 침해에 대한 예방 조치입니다.

17.3 계정 정지 또는 해지mina기

우리는 중단하거나 종료할 수 있습니다mina본 약관을 위반하거나 사기 또는 남용 행위에 가담하는 경우, 또는 당사의 합리적인 재량에 따라 언제든지 귀하의 계정을 삭제할 수 있습니다. 당사는 보안 또는 법률 준수에 지장을 주지 않는 한, 사전 고지하도록 노력할 것입니다.

18. 지적 재산권

18.1 당사의 지적 재산권

텍스트, 이미지, 그래픽, 로고, 디자인, 사진, 비디오, 제품 설명, 소프트웨어를 포함한 이 웹사이트의 모든 콘텐츠는 당사 또는 당사 라이센스 제공자의 소유이며, 저작권법 1968(Cth) 및 상표법 1995(Cth)을 포함한 호주 및 국제 지적 재산권법에 의해 보호됩니다.

18.2 상표

"일본 가위", "Mina""Ichiro", "Juntetsu" 및 관련 로고와 디자인은 Nippon Shears Pty Ltd의 상표 또는 상호명입니다. 언급된 기타 브랜드 이름 및 상표(예: Yasaka, Joewell)는 해당 소유자의 자산이며 제품 식별 목적으로만 사용됩니다.

18.3 제한된 허가

본 웹사이트의 콘텐츠는 개인적, 비상업적 용도로만 다운로드하거나 인쇄할 수 있습니다. 상업적 사용, 복제, 배포 또는 수정은 당사의 사전 서면 동의가 필요합니다.

19. 사용자 콘텐츠 및 리뷰

19.1 리뷰 제출

제품에 대한 리뷰, 평점 및 피드백을 제출할 수 있습니다. 콘텐츠를 제출하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

(a) 귀하의 콘텐츠를 사용, 표시, 게시, 수정 및 하위 라이선스할 수 있는 영구적이고 전 세계적이며 로열티가 없고 취소 불가능한 라이선스를 부여합니다.

(b) 해당 콘텐츠가 귀하의 독창적인 작품이며 타인의 권리를 침해하지 않는지 확인하세요.

(c) 검토 중인 제품을 실제로 구매하고 사용했는지 확인하세요.

(d) 허위, 오해의 소지가 있거나 명예 훼손적이거나 외설적이거나 공격적인 콘텐츠를 제출하지 않기로 동의합니다.

(e) 귀하의 리뷰가 귀하의 이름과 위치와 함께 게시될 수 있음을 인정합니다.

19.2 콘텐츠 검토

당사는 본 이용 약관을 위반하는 콘텐츠, 스팸이나 홍보 자료를 포함하는 콘텐츠, 주제와 관련 없는 콘텐츠를 포함하여 모든 사용자 콘텐츠를 당사의 재량에 따라 제거, 편집 또는 게시 거부할 권리를 보유합니다.

20. 제XNUMX자 서비스 및 링크

20.1 타사 플랫폼

이 웹사이트는 Shopify에서 호스팅되며, 결제 처리, 배송, 분석 및 기타 기능을 위해 다양한 타사 서비스를 사용합니다. 이러한 서비스 이용에는 해당 서비스의 이용 약관이 적용될 수 있습니다.

20.2 외부 링크

본 웹사이트에는 타사 웹사이트 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 외부 사이트의 콘텐츠, 정확성, 개인정보 보호 관행 또는 가용성에 대해 책임을 지지 않습니다. 링크가 있다고 해서 해당 웹사이트를 추천하는 것은 아닙니다.

F부: 개인정보 보호 및 커뮤니케이션

21. 개인 정보 보호

21.1 개인 정보 보호 정책

당사는 당사의 정책에 따라 개인 정보를 수집, 사용, 보관 및 공개합니다. 개인정보 처리방침, 1988년 개인정보보호법(Cth) 및 호주 개인정보보호원칙(APP).

21.2 당사가 수집하는 정보

귀하가 이 웹사이트를 이용하거나 구매를 할 때, 우리는 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

(a) 연락처 정보(이름, 이메일 주소, 전화번호, 배송 및 청구 주소)

(b) 결제 정보(PCI 규정을 준수하는 결제 제공업체에서 안전하게 처리함. 전체 카드 번호는 저장하지 않음)

(c) 주문 내역, 선호사항 및 위시리스트 항목

(d) 고객 서비스 팀과의 커뮤니케이션

(e) 기술 정보(IP 주소, 브라우저 유형, 장치 정보, 쿠키) 및

(f) 마케팅 선호사항 및 동의 기록.

21.3 정보 사용 방법

당사는 귀하의 정보를 다음 목적으로 사용합니다:

(a) 주문 처리 및 이행

(b) 귀하의 주문, 계정 및 당사 서비스에 관해 소통합니다.

(c) 고객 지원 및 애프터 서비스를 제공합니다.

(d) 당사의 제품, 서비스 및 웹사이트를 개선합니다.

(e) 마케팅 커뮤니케이션을 보냅니다(귀하의 동의가 있는 경우에만).

(f) 사기를 탐지하고 예방합니다.

(g) 법적 의무를 준수합니다.

(h) 본 약관을 시행합니다.

21.4 귀하의 개인정보 보호 권리

귀하는 다음 권리가 있습니다 :

(a) 귀하에 관해 당사가 보유하고 있는 개인 정보에 접근합니다.

(b) 부정확한 정보의 수정을 요청합니다.

(c) 귀하의 정보 삭제 요청(법적 보존 요구 사항에 따름)

(d) 언제든지 마케팅 커뮤니케이션을 거부할 수 있습니다.

(e) 처리가 동의에 기반한 경우 동의를 철회합니다.

(f) 당사가 개인정보 보호법을 위반했다고 생각될 경우 호주 정보 위원회(OAIC)에 불만을 제기하세요.

22. 전자 통신

22.1 전자 거래

1999년 전자거래법(Cth)에 따라, 귀하는 주문 확인, 배송 알림, 송장 및 기타 거래 관련 정보를 포함하여 당사로부터 전자적으로 연락을 받는 데 동의합니다. 전자적 연락은 서면으로 이루어져야 하는 모든 법적 요건을 충족합니다.

22.2 마케팅 커뮤니케이션

2003년 연방 스팸법(Spam Act 2003)에 따라, 당사는 귀하의 동의가 있거나 귀하와 기존 사업 관계가 있으며 유사 제품과 관련된 경우에만 상업적 전자 메시지(마케팅 이메일, SMS 등)를 발송합니다. 모든 마케팅 메시지에는 수신 거부 옵션이 포함되어 있습니다. 수신 거부 링크를 클릭하거나 당사에 연락하여 언제든지 수신 거부할 수 있습니다.

22.3 거래적 커뮤니케이션

마케팅 수신을 거부하더라도 주문, 계정 보안, 서비스 업데이트 및 기타 홍보와 관련되지 않은 거래 관련 커뮤니케이션은 계속 전송될 수 있습니다.

23. 사기 인식

저희는 사기 예방을 매우 중요하게 생각합니다. 다음 사항에 유의해 주세요.

(a) 당사는 이메일, 전화 또는 소셜 미디어를 통해 귀하의 비밀번호, 전체 신용카드 번호 또는 민감한 개인 정보를 결코 묻지 않습니다.

(b) Japan Scissors를 사칭하는 피싱 이메일이나 웹사이트에 주의하세요.

(c) 당사의 공식 연락처 이메일은 hello@japanscissors.com.au입니다.

(d) 의심스러운 커뮤니케이션을 당사와 Scamwatch(scamwatch.gov.au)에 신고해 주시기 바랍니다.

G부: 책임 및 법률 사항

24. 책임의 제한

24.1 소비자 보증 유지

본 약관의 어떠한 내용도 호주 소비자법이나 합의에 의해 제외, 제한 또는 수정될 수 없는 기타 해당 법률에 따라 귀하에게 부여된 소비자 보증, 권리 또는 구제수단을 제외, 제한 또는 수정하지 않습니다.

24.2 비소비자 거래에 대한 제한

법률이 허용하는 최대 한도 내에서, 조항 24.1에 따라:

(a) 본 약관, 웹사이트 또는 모든 제품에서 발생하거나 관련된 모든 청구에 대한 귀하에 대한 당사의 총 책임은 (i) 해당 제품에 대해 지불한 가격 또는 (ii) 100호주 달러 중 더 큰 금액으로 제한됩니다.

(b) 당사는 이익, 수익, 데이터, 사업 기회 또는 영업권의 손실을 포함한 간접적, 우발적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

(c) 당사는 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 상황으로 인해 발생한 손실이나 피해에 대해 책임을 지지 않습니다.

24.3 특정 제외 사항

조항 24.1을 제한하지 않고, 우리는 다음에 대해 책임을 지지 않습니다.

(a) 제품의 오용, 안전 경고를 따르지 않음, 부적절한 기술 또는 훈련받지 않은 사람의 사용으로 인해 발생한 부상.

(b) 잘못된 유지관리, 조정 또는 제3자 서비스로 인한 손상

(c) 운송 중 제품의 분실 또는 손상(운송업체 또는 배송 보호 제공업체에 청구하십시오)

(d) 결제 처리업체, 운송업체, 호스팅 제공업체를 포함한 제3자 서비스 제공업체로 인해 발생한 지연, 오류 또는 실패

(e) 제품 문제로 인해 발생하는 사업 손실, 소득 손실, 고객 손실 또는 전문적 결과.

(f) 데이터 백업을 유지하지 못하여 발생하는 손실 또는

(g) 법적으로 책임을 제한할 수 없는 사항.

25. 보장

법률이 허용하는 최대 한도까지, 귀하는 다음으로 인해 발생하는 모든 청구, 책임, 손해, 손실 또는 비용(합리적인 법률 비용 포함)으로부터 Japan Scissors, 그 임원, 이사, 직원, 대리인 및 공급업체를 면책하고 옹호하며 무해하게 보호하는 데 동의합니다.

(a) 귀하의 본 약관 위반

(b) 제품을 오용하거나 안전 경고를 따르지 않는 경우

(c) 해당 법률 위반

(d) 제3자의 권리 침해

(e) 귀하가 웹사이트에 제출한 모든 콘텐츠 또는

(f) 귀하의 제품 사용과 관련된 제3자의 모든 청구.

이러한 면책 조항은 당사의 과실, 소비자 보증 위반 또는 당사가 책임을 배제할 수 없는 기타 행위로 인해 책임이 발생하는 범위에는 적용되지 않습니다.

26. 불가항력

다음을 포함하되 이에 국한되지 않는, 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 상황으로 인해 의무 이행이 실패하거나 지연되는 경우 당사는 그러한 실패 또는 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.

(a) 자연재해, 악천후, 홍수, 화재, 지진 또는 천재지변.

(b) 전염병, 유행병, 격리 또는 공중 보건 비상사태.

(c) 전쟁, 테러리즘, 시민 불안, 폭동 또는 정부 조치.

(d) 산업 활동, 파업, 잠금 또는 노동 분쟁

(e) 공급망 중단, 공급업체 실패 또는 자재 부족

(f) 우편 또는 택배 서비스 중단

(g) 정전, 통신 중단, 인터넷 중단 또는 사이버 공격

(h) 법률, 규정 또는 정부 정책의 변경 또는

(i) 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 기타 사건.

당사는 불가항력 사건의 영향을 완화하기 위해 합리적인 노력을 기울이고 가능한 한 빨리 이행을 재개할 것입니다.

27. 분쟁 해결

27.1 먼저 저희에게 연락하세요

불만이나 분쟁이 있는 경우 먼저 저희에게 연락해 주십시오. hello@japanscissors.com.au저희는 신속하고 공정하게 문제를 해결하기 위해 최선을 다합니다. 대부분의 분쟁은 직접 소통을 통해 해결될 수 있습니다.

27.2 에스컬레이션

합리적인 시간 내에 귀하의 불만 사항을 해결할 수 없는 경우, 다음과 같이 조치하실 수 있습니다.

(a) 귀하의 주 또는 지역 소비자 보호 기관(예: 서호주 소비자 보호, 뉴사우스웨일즈 공정거래, 빅토리아 소비자 문제)에 문의하세요.

(b) ACCC(호주 경쟁 및 소비자 위원회)에 시스템 문제에 대한 불만을 제기합니다.

(c) 중재 또는 분쟁 해결 서비스에 접근합니다. 또는

(d) 귀하가 이용할 수 있는 법적 구제책을 추구합니다.

27.3 준거법 및 관할권

본 약관은 서호주 법률의 적용을 받습니다. 귀하와 당사는 서호주 법원 및 해당 법원의 항소를 심리할 권한이 있는 법원의 비배타적 관할권에 따릅니다. 이는 귀하가 거주하는 주 또는 지역의 소비자 보호법에 따라 가질 수 있는 권리를 제한하지 않습니다.

제 H부: 일반 조항

28. 본 약관의 변경

당사는 본 페이지에 개정된 약관을 게시하여 수시로 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 상단의 "최종 업데이트" 날짜는 변경 사항을 나타냅니다. 본 약관을 정기적으로 검토하시기 바랍니다. 중요한 변경 사항은 등록된 사용자에게 이메일 또는 웹사이트 공지를 통해 알려드립니다. 변경 후에도 웹사이트를 계속 사용하는 것은 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 변경 사항에 동의하지 않으시면 이용을 중단하고 진행 중인 주문에 대해 당사에 문의해 주십시오.

29. 주의 사항

당사가 귀하에게 보내는 알림은 귀하의 계정 또는 주문과 연결된 이메일 주소로 전송되거나 웹사이트에 표시됩니다. 귀하가 당사에 보내는 알림은 다음 주소로 보내주시기 바랍니다. hello@japanscissors.com.au 또는 아래 주소로 우편으로 보내주세요. 통지는 발송 시점(이메일의 경우) 또는 전달 시점(우편의 경우)에 수신된 것으로 간주됩니다.

30. 분리 가능성

본 약관의 어떤 조항이 법원이나 재판소에 의해 무효, 불법 또는 집행 불가능하다고 판단될 경우, 해당 조항은 분리되고 나머지 조항들은 완전한 효력을 유지합니다. 가능한 경우, 무효 조항은 본래의 취지를 유지하면서 유효하고 집행 가능하도록 필요한 최소한의 범위 내에서 수정됩니다.

31. 포기

본 약관에 따른 권리, 권한 또는 구제수단을 당사가 행사하지 않거나 행사가 지연된다고 해서 해당 권리, 권한 또는 구제수단을 포기하는 것으로 간주되지 않습니다. 권리 포기는 서면으로 작성되어 당사가 서명한 경우에만 유효하며, 포기 사유가 명시된 특정 상황에만 적용됩니다.

32. 할당

당사의 사전 서면 동의 없이는 본 약관에 따른 귀하의 권리 또는 의무를 양도, 이전 또는 위임할 수 없습니다. 당사는 합병, 인수, 기업 구조조정 또는 당사 자산의 전부 또는 실질적으로 전부 매각과 관련하여 당사의 권리 및 의무를 승계자에게 양도할 수 있습니다. 단, 양수인이 본 약관의 적용을 받는 데 동의해야 합니다.

33. 전체 계약

본 약관은 당사의 개인정보 보호정책, 모든 프로모션 관련 약관 및 여기에 언급된 기타 정책과 함께 해당 주제에 관한 귀하와 당사 간의 전체 계약을 구성하며, 서면 또는 구두로 이루어진 이전의 모든 계약, 진술, 협상 및 이해관계를 대체합니다.

34. 해석

본 약관에서:

(a) 제목은 편의를 위한 것일 뿐 해석에 영향을 미치지 않습니다.

(b) 단수형 단어에는 복수형이 포함되고 그 반대도 마찬가지입니다.

(c) 사람에 대한 언급에는 자연인, 법인, 파트너십, 신탁 또는 기타 단체가 포함됩니다.

(d) 법률에 대한 언급에는 개정 법률, 재제정 법률 및 대체 법률이 포함됩니다.

(e) "포함" 및 이와 유사한 표현은 제한의 단어가 아닙니다.

(f) 달러($)에 대한 언급은 달리 명시되지 않는 한 호주 달러를 의미합니다.

(g) "영업일"이란 서부 호주의 토요일, 일요일 및 공휴일을 제외한 날을 의미합니다.

(h) "쓰기"에 대한 언급에는 이메일이 포함됩니다.

(i) 단어나 표현이 정의되는 경우, 해당 단어나 표현의 다른 문법적 형태는 상응하는 의미를 갖습니다.

35. 파트너십이나 대행 없음

본 약관의 어떠한 내용도 귀하와 당사 간의 파트너십, 합작 투자, 대리 또는 고용 관계를 구성하지 않습니다. 귀하는 당사를 구속하거나 그러한 권한이 있음을 진술할 권한이 없습니다.

36. 활착

본질적으로 유지되어야 하는 조항mina본 약관의 효력 발생 또는 만료 후에도 지적 재산권, 책임 제한, 보상, 분쟁 해결 및 준거법과 관련된 조항을 포함하여 모든 조항은 유효합니다.

문의하기

본 이용약관은 호주 소비자법, 2010년 경쟁 및 소비자법(Cth)에 따른 불공정 계약 조항, 1988년 개인정보보호법(Cth), 1999년 전자거래법(Cth) 및 2003년 스팸방지법(Cth)을 준수하기 위해 2026년 3월에 최종 검토 및 업데이트되었습니다.