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보증 가이드

제조와 관련하여 제품에 문제가 있거나 완전히 만족스럽지 않은 경우 저희에게 알려주십시오!

각 쌍은 배송 전에 신중하게 검사되지만 때때로 문제가 발생합니다. 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.

요약 :

  • 당신은 할 수 있습니다 마음의 평화 귀하의 제품에 제조상의 결함에 대한 보증이 있음을 알고 있습니다.
  • 제조상의 결함을 발견하면 당사에 연락하여 정리할 수 있습니다. 빠른 솔루션.
  • 보증 기간 브랜드 및 제품에 따라 다를 수 있습니다.
  • 가장 일반적인 솔루션은 다음과 같습니다. 교체, 수리 또는 환불.
    • 수리 또는 교체를 위해 제조업체와 협력할 것입니다.
    • 수리 또는 교체가 불가능한 경우 제품을 환불해 드릴 수 있습니다.
  • 포함되지 않을 수있는 것 보증서처럼?
    • 마멸
    • 물리적 손상
    • 부식 손상
    • 마음의 변화
    • 등등
  • 다양한 가위(또는 기타 제품)가 있으며 온라인에서 올바른 가위를 선택하기 어려울 수 있음을 이해합니다. 이것이 우리가 주는 이유입니다 7 일 마음의 변화 반환 가위를 사용해 볼 수 있으며 100% 만족하지 않으면 반품하거나 교환할 수 있습니다. 여기에서 더 읽어보세요!

다음 보증 범위에 대한 완전한 정보을 참조하십시오 보증 정책 여기!

브랜드별 보증 기간

보증 결함이란 무엇입니까?

제조와 관련이있을 수있는 제품에 문제가 있거나 완전히 만족하지 않는 경우 알려주십시오!

미용 가위의 보증 결함에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 텐션 시스템이 작동하지 않음
  • 세척 시 색상 코팅이 퇴색됨
  • 회전 핸들이 회전하지 않음
  • 등등

보증 결함 범주에 속하지 않는 문제:

  • 가위는 더 이상 날카롭지 않다
  • 물리적 손상
  • 부식 또는 녹 손상
  • 스타일/유형에 100% 만족하지 않음
  • 등등

우리는 다음을 허용하는 소비자 법을 따릅니다. 상품 (또는 그 일부) 수리 또는 교체. 이를 통해 긍정적 인 고객 경험을 유지하고 확신을 가지고 주문할 수 있습니다!

보증 범위에 대한 전체 정보는 다음을 참조하십시오. 보증 정책 여기!

보증 예

Sarah는 새로운 한 쌍의 Jaguar 어제 가위. 그녀는 그들을 시험하러 갔지만 나사가 느슨하고 전혀 조일 수 없습니다. 느슨하게 계속해서 반복됩니다. 그녀는 걱정하고 Japan Scissors 팀에 이메일을 보냅니다.

그녀는 가위를 원래 상자와 포장에 다시 넣고 주어진 주소로 돌려 보냅니다. 이를받은 후 Japan Scissors 팀은이를 검사하고 문제를 확인한 후 즉시 수정하거나 교체품으로 다른 쌍을 보냅니다. Sarah는 작업 쌍을 얻고 더 이상 문제없이 절단을 시작합니다. 

가위의 선명도에 문제가있는 경우 처음 7 일 이내에 반품하여 교환 또는 교체 할 수 있습니다. 이 기간이 지나면 가위를 가위 숫돌로 보내 칼날을 완벽하게 연마 할 수 있습니다.

보증 범위에 대한 전체 정보는 다음을 참조하십시오. 보증 정책 여기!